top of page
Доставка и плащане:
Его Бюти Стор доставя с куриерска фирма „Еконт Експрес” и "Спиди".
Поръчките се изпълняват в деня на поръчване и се доставят на следващия, освен, ако поръчката не е постъпила след 16.30ч в работни дни. В такъв случай се обработва на следващия ден.
В официалните почивни дни, когато Еконт/Спиди не работят, поръчки не се доставят, но се обработват. Събота и неделя поръчките само се обработват, изпращат се в Понеделник.
Доставката се изчислява от Еконт/Спиди, цените в падащото меню в сайта (при избор на доставка) са ориентировъчни.
Ориентировъчна цена за доставка към 2023г:
-Поръчки до 100 лв. до офис на Еконт/Спиди- 5-7лв (зависи и от наложения платеж и теглото)
-Поръчки над 100лв до офис на Еконт/Спиди- около 6-10 лв (зависи и от наложения платеж и теглото)
Доставката на поръчки от Его Бюти Стор до адрес или офис на куриера е за сметка на потребителя. Изпращаме поръчките си с опция преглед с цел по-голямо удовлетворение и улеснение за клиента.
Съхранявайте бележката издадена Ви от ЕКОНТ по време на доставката. Това е вашият касов бон!
Връщане и замяна:
Его Бюти Стор предоставя възможността, ако стоката е с фабричен дефект се заменя БЕЗПЛАТНО от нас (Его Бюти Стор/ Ego Beauty Store), ако това е установено в присъствието на куриер или в офиса на куриера. Ако повредата,щетата или липса е установена извън офиса на куриера, не се приемат рекламации/замяна. Освен в случай на объркан от НАША страна продукт. Тогава замяната на сгрешения продукт с правилен такъв, се извършва за наша сметка от офис до офис на куриер.
Всички наши доставки се осъществяват по куриер с право на преглед.
Моля, не се отказвайте от правото на преглед, защото веднъж приети, пратките стават ваши и не могат да бъдат върнати поради хигиенни съображения.
Позоваваме се по-долу на текст от Комисията за защита на потребителите за изключенията от правилото за връщане в 14-дневен срок.
Този текст е част от нашия договор, поръчвайки от сайта ни вие се съгласявате с него
"....при доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им, те не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето ".
Ако продуктът има фабрична прозрачна, запечатваща опаковка/фолио (не картонената кутия) и не сте я разпечатали, то тогава може да я върнете, за ваша сметка.
Ако при приемането на пратката от наша страна, установим, че няма нарушение в опаковката, ще Ви възстановим заплатената сума за продуктите (ако е заплатена такава) по банков път, на сметката, с която сте платили поръчката в Ego Store, в рамките на 10 раб дни.
Разноските по връщането са за Ваша сметка.
При отказ от поръчка:
Клиентът поема всички преки разходи по връщането на Продукти от и към www.egobeautystore.com, от които се отказва при прегледа по време на доставка от куриера.
Ако поръчката е платена в сайта ни, с карта, изпратена Ви е до адрес/офис, но в последствие се откажете от нея, то разходите и в двете посоки са за Ваша сметка. В случай, че откажете пратката и не заплатите куриерската такса за връщане, тя ще Ви бъде приспадната о сумата, която трябва да Ви върнем по сметката.
Ако направите поръчка, която ние Ви изпратим на посочения от Вас адрес, но Вие НЕ я вземете и/или я откажете, без да поемете разходите по доставка и връщане, Вашата следваща поръчка от Его Стор, ще трябва да бъде заплатена предварително. Иначе си запазваме правото да откажем да Ви доставим поръчаните продукти.
Това плащане може да се извърши директно при завършване на поръчката или ние ще Ви изпратим персонализиран линк за плащане с точната сумата от поръчката. След което ще опаковаме и изпратим Вашата пратка.
С всяка поръчка от нашия сайт, Вие се съгласявате с нашите правила и условия за пазаруване.
Данни на продавача:
Ego Beauty e.o.o.d./Его Бюти ЕООД, ЕИК: 206410378, ЗДДС ном: BG206410378, със седалище в гр.Плевен, ул. Сан Стефано 21
bottom of page